Condiciones del servicio DeCA
Versión de 2 de octubre de 2026
1. Quién presta el servicio
DeCA (deca.overline.es) es un servicio de Overline Informática S.L. (CIF B26246249), con domicilio en Calle Madrid 12 bajo, 26250 Santo Domingo de la Calzada (La Rioja). Contacto: info@overline.es · 941 34 12 42.
2. Qué es
Una aplicación web para hacer, publicar y conservar el documento de control administrativo del transporte de mercancías por carretera (la carta de porte) en formato electrónico: cada documento se publica en una dirección única, con un código QR, durante el servicio de transporte y hasta siete días después, y se conserva durante un año, conforme a la Resolución de 5 de junio de 2026 (BOE‑A‑2026‑12784).
El servicio pone el medio. El contenido de cada documento es responsabilidad de la empresa que lo hace: que los datos sean ciertos y estén completos, y que el documento acompañe al transporte cuando la norma lo exige.
3. La cuenta y el acceso
Cada empresa tiene una clave de acceso, que llega en forma de enlace. Quien tiene el enlace entra a la cuenta: guárdelo y no lo comparta fuera de su empresa. Los conductores reciben un enlace propio, que la empresa puede desactivar. Si cree que un enlace ha llegado a quien no debía, escríbanos y lo cambiamos.
4. Prueba gratuita
El alta desde la web da 30 días de prueba gratuita con el servicio completo, sin tarjeta ni compromiso. Al terminar, si no se activa la cuenta, no se pueden hacer documentos nuevos; los ya publicados siguen disponibles en los plazos del apartado 6. No se cobra nada por no continuar.
5. Precio
- 90 € al año por empresa: panel web, sin límite de documentos, y móviles de consulta para los conductores, sin límite.
- 10 € al año por cada móvil que, además de consultar, pueda hacer cartas de porte.
Precios sin IVA. La cuenta se activa por años, a petición de la empresa, y se factura al activarla. Un cambio de precio se avisa con al menos 30 días y no afecta al año ya pagado.
6. Publicación y conservación de los documentos
- La dirección pública de cada documento (la del QR) se abre sin clave, como exige la norma, y se cierra sola a los siete días de terminar el servicio de transporte.
- El documento y su historial se conservan un año a disposición de la empresa y de la Inspección de Transporte. Pasado ese plazo pueden eliminarse.
- La empresa puede eliminar sus documentos y su cuenta en cualquier momento; es su responsabilidad no hacerlo antes de los plazos legales de conservación.
7. Disponibilidad
Ponemos los medios razonables para que el servicio esté disponible y los datos a salvo, pero no podemos garantizar que no haya interrupciones. Como la dirección del documento tiene que funcionar en carretera, recomendamos llevar también el PDF descargado o impreso. Nuestra responsabilidad por fallos del servicio se limita a lo pagado por la empresa en el año en curso.
8. Datos personales
De la cuenta. Overline Informática S.L. es responsable de los datos de quien se da de alta (nombre, correo, teléfono). Se usan para crear y atender la cuenta, sobre la base de la relación que se establece al darse de alta, y se conservan mientras la cuenta exista y los plazos legales posteriores. No se ceden a terceros.
De los documentos. Los datos que la empresa mete en sus cartas (nombres, NIF, DNI de conductores, matrículas, firmas) son de la empresa, que es su responsable. Overline los trata como encargado, solo para prestar el servicio y siguiendo estas condiciones: no los usa para otra cosa, los guarda en servidores situados en la Unión Europea, aplica medidas de seguridad adecuadas y los borra o devuelve cuando la empresa lo pide o cierra la cuenta, salvo obligación legal de conservarlos.
La dirección pública de un documento enseña su contenido a quien tenga el enlace o el QR mientras está abierta: es lo que pide la norma. La empresa debe tenerlo en cuenta al decidir qué escribe en los campos libres.
Sus derechos. Puede pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de sus datos, u oponerse a su tratamiento, escribiendo a info@overline.es. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
9. Uso correcto
La cuenta es para documentar transportes reales de la empresa. No se permite publicar contenidos ajenos a ese fin ni usar el servicio para perjudicar a terceros. Podemos suspender una cuenta que lo haga, avisando a su titular.
10. Baja
La empresa puede darse de baja cuando quiera, escribiéndonos o eliminando su cuenta. La baja no da derecho a la devolución del año en curso.
11. Cambios y ley aplicable
Si cambiamos estas condiciones lo avisaremos en esta página y por correo a las cuentas activas. Se aplican las leyes españolas.